خلّيهن يرجعوا.
لمسةوبيصير كرتك على تلفونه
تقريباً ولا قهوة أو مطعم بلبنان عندو كرت ولاء. الزبون الدايم محفوظ بذاكرة الباريستا، بفنجان عحساب المحل كل فترة، وبستوري عالإنستغرام بيروح بعد يوم. بعدين بيفلّ الباريستا، بتفتح قهوة جديدة قبالك، والزبون اللي كان يجي كل يوم الصبح ما عندو سبب يختارك عنها.
كرتك بيحطّ كرت الختم تبعك بالمحفظة اللي أصلاً على تلفونه. بيقرّب تلفونه من الستيكر عالكاونتر، أو بيمسح الكود، وبيصير الكرت عنده حدّ بطاقات الطيارة وكروت البنك. كل زيارة بتزيد ختم. ولما يكمل الكرت، الهدية بتستناه عشاشة القفل، ومعها عرضك الجاي.
بيروت عايشة عالزبون الدايم.
كل محل بهالصور عاش من الناس اللي رجعوا لعنده. هيدا ما تغيّر. اللي تغيّر هو الكرت اللي بجيبتهن.
- نفس الشارع. قهوتين.
- نفس القهوة. نفس الأسعار.
- وحدة دايماً مليانة.
- عندها نظام.
- بيقرّبوا تلفونن عالكاونتر. كبسة وحدة.
- الكرت صار بمحفظتن. بلا تطبيق.
- كل ختم بيوصل عشاشة القفل.
- بتكتبلن. متل رسالة.
- بتوصل لكل كرت، بلا كلفة زيادة.
- بالمحلّ اللي حدّها…
- الباريستا بيعرف كل الوجوه. لهلّق.
- بعدين بيفلّ. والوجوه معه.
- أيّا قهوة بدّك تكون؟
مثل. القهوتين مخترعين.
هيك بتمشي الزيارة
أول شي بيقرّبوا من الستيكر.
انضاف عالمحفظةمقهى صباحالختمات0 من 10الهديةقهوة ببلاشكرت0142بعدين إنت بتمسح الكرت.
مقهى صباحالختمات1 من 10الهديةقهوة ببلاشكرت0142كل زيارة بتزيد ختم.
مقهى صباحهلّقانضافلك ختم. باقي 3 لقهوة ببلاش.مقهى صباحالختمات7 من 10الهديةقهوة ببلاشكرت0142والعاشرة عحساب المحل.
مقهى صباحهلّقالقهوة جاهزة! فرجي الكرت عالكاونتر.
مش بس القهوة العاشرة.
إختار أي عدد أختام من ٢ لـ ٢٠، واكتب المكافأة بكلماتك. هيدي ست قواعد فيك تشغّلها اليوم. كبوس عكرت لتختمه.
أختام
كل قهوة عاشرة ببلاش
قهوة الصباحالختمات7 من 10الهديةقهوة ببلاشكرت1201حسم
٢٠٪ حسم بعد ٥ زيارات
فرن الحارةالختمات3 من 5الهديةحسم ٢٠٪كرت1238كرت قصير
قصّتين، والتالتة ببلاش
حمرا كتسالختمات1 من 3الهديةقصّة ببلاشكرت1275مطعم
الحلو علينا بعد ٦ عشوات
بيت زينةالختمات4 من 6الهديةحلو ببلاشكرت1312كرت طويل
عصير كبير ببلاش بعد ٢٠
عصير راس بيروتالختمات13 من 20الهديةعصير كبير ببلاشكرت1349عرض×٢ اليوم
ختمين بالأيام الهادية
قهوة الصباحالختمات4 من 10الهديةقهوة ببلاشكرت1386
كاش باكقريباً
٥٪ بيرجعولك عكل فاتورة
رصيد بيكبر مع كل زيارة.
اشتراكقريباً
قهوة كل يوم، بالشهر
بطاقة بيجدّدوها كل شهر.
بطاقة هديةقريباً
٢٥$ هدية لرفيق
رصيد فيهن يبعتوه.
قسيمةقريباً
كرواسون ببلاش
عرض بيشتغل مرّة وحدة.
المحلات أمثلة. القواعد حقيقية.
- التلاتا، الساعة 3. الطاولات فاضية.
- الستوري بتروح بكرا.
- بدالها، كبسة وحدة: ختمتين بدل وحدة.
- كل كرت بيوصلو الخبر. ختمتين بدل وحدة اليوم لحدّ الـ6.
- عالأربعة، الطاولات بتعبى.
- كل فنجان، ختمتين.
- التقارير بتورجيك إيمتى إجوا.
- عندك بعد ضهر هادي؟
شو اللي عمل الفرق
- ختمتين بدل وحدةبتشغّلها لبعد الضهر، وبتوقف لحالها.
- الرسايلبتخبّر كل الكروت سوا، عشاشة القفل.
- التقاريربتشوف إيمتى بيجوا الناس، وشو عمل العرض.
مثل. كل الأسامي مخترعة.
اسم محلك
اكتب اسم محلك. الكرت الحقيقي بيكون عليه لوغو محلك، ألوانك والهدية اللي بتختارها.
جرّب محل تاني
أكتر من ختم.
الكرت بيضل عتلفونن، فبتوصللن بعد ما يفلّوا. شو شغّال اليوم، وشو عم نبني بعدين.
إبعت رسائل ببلاش عشاشة القفل
اكتب سطر وكبوس إبعت. بتوصل إشعار من كرتك. الرسائل محسوبة بالسعر.
رجّع اللي بطّلوا يجوا
اكتب بس للي ما إجوا من ٣٠ يوم، أو للي قرّبوا عالمكافأة.
شغّل ختمين بالأيام الهادية
إختار الأيام. كل مسح بيعطي ختمين لحتى يخلص العرض.
إعرف مين عطى كل ختم
كل موظف بيفوت بحسابه. كل ختم بيضل معه الإسم والوقت.
- قريباً
عيّدن بعيد ميلادن
رسالة وضيافة بنهارن، بتنبعت لحالها.
- قريباً
لمّ تقييمات Google أكتر
اطلب تقييم بعد المكافأة، لمّا يكونوا مبسوطين منك.
- قريباً
جيب رفيقك، التنين بياخدوا ختم
رابط بيشاركوه من الكرت. الختم بيوصل لمّا يزور الرفيق.
- قريباً
إطلع لمّا يمرقوا حدّك
الكرت بيطلع عشاشة القفل قريب من محلّك.
- ريما كانت تجي كل صبح.
- وبجمعة، ما إجت.
- كرتك انتبه. ما رجعت من 30 يوم.
- بتكتبلها سطر واحد. اشتقنالك. قهوتك الجاية علينا هالجمعة.
- بيوصل عشاشة القفل. اشتقنالك. قهوتك الجاية علينا هالجمعة.
- تاني يوم الصبح، رجعت.
- مين وقّف يجي لعندك؟
شو اللي عمل الفرق
- لايحة اللي غابواكل مين ما إجا من 30 يوم، جاهزين للرسالة.
- الرسايلبتكتب مرة وحدة، وبتوصل لكل كرت باللايحة.
- شاشة القفلبتطلع متل أي رسالة. ما في شي ينزّلوه.
مثل. كل الأسامي مخترعة.
قرّب تلفونك، وخلصنا.
2arreb telefonak, w khalasna.Hold your phone close, and that's it.
متل ما منقول عالكاونتر
- منعرفك بالإسم، مش بس بالوجّ.men3erfak bel esem, mish bas bel wejj.
- العاشرة عحساب المحل.el 3ashra 3a 7sab el ma7al.
كرتك لفرع واحد
- بيمشي بالكاش، دولار أو ليرة
- العروض بتوصل عشاشة القفل
- بيشتغل عالآيفون والأندرويد
- منركّبلك ياه بزيارة وحدة
$39بالشهر
احجز ديمو ببلاشالتركيب $69، وببلاش لأول 10 محلات. إذا دفعت سنة، بتاخد شهرين ببلاش.
أسئلة
لازم الزبون ينزّل تطبيق؟
لأ. الكرت بيقعد على Apple Wallet عالآيفون وعلى Google Wallet عالأندرويد، والتنين أصلاً على تلفونه. بيقرّب من الستيكر أو بيمسح الكود، وبيكبس Add.
ما حدا هون بيستعمل كروت ولاء. الزباين رح يفهموا عليها؟
هيدا معنى إنك تكون الأول. ما في شي يتعلّموه: بيقرّبوا من الستيكر، بيكبسوا Add، والكرت بيقلّن قدّيش باقي ختمات. إذا مرّة حطّوا بطاقة طيارة أو كرت بنك عالتلفون، بيعرفوا كيف.
وإذا دفعوا كاش؟
ما بيتغيّر شي. الختمة زيارة، مش فاتورة، فبتمشي متل ما هيّي بالدولار، بالليرة أو بالكرت، وبلا ما توصل شي بالـPOS.
وتلفونات الأندرويد؟
الأندرويد بياخد نفس الكرت على Google Wallet، وبيمشي بنفس الطريقة: بيقرّب، بيضيف، وبيجمّع ختمات.
وإذا التلفون ما فيه NFC؟
كل ستاند عالكاونتر عليه QR كمان. بيمسحه بالكاميرا وبيفتح نفس الكرت.
كيف بزيد ختم؟
بتفتح داشبورد كرتك على تلفونك وبتمسح الكود اللي عكرت الزبون. الختم بيبيّن عكرته بعد ثواني. أي تلفون عالكاونتر بيقدر يعملها.
فيني إبعت عروض للزباين؟
إيه. بتكتب رسالة قصيرة بالداشبورد وبتطلع عشاشة القفل عندهن، بلا أي كلفة زيادة. Google بيحدّد قدّيش فيه يوصل للكرت باليوم؛ نحنا منقلّك عرض واحد بالجمعة، تَيضل الكرت عندهن.
قدّيش الكلفة؟
$39 بالشهر لكل فرع. التركيب $69، وببلاش لأول 10 محلات. إذا دفعت سنة، بتاخد شهرين ببلاش.
عندي كذا فرع وغرسونات. بيمشي؟
إيه. كرت واحد بيمشي بكل الفروع، وكل فرع $39 بالشهر. الغرسونات والباريستا بياخدوا حساب موظف بيعمل سكان وبيختم، بس ما بيشوف أرقامك. صفحة "الدورة كاملة" بتشرح كيف بيمشي للمطاعم والسلسلات.
فيه يكون الكرت بالعربي؟
إيه. الكرت ورسايلك فيهن يكونوا بالعربي أو بالإنكليزي أو بالتنين، وإنت بتختار شو بيشوفوا زباينك.